人社公共服务自助服务终端解决方案

定位

自助服务终端是依托公共服务网、社保业务信息管理系统等平台,利用触摸屏一体机技术开发的人社自助终端服务系统,可部署在人社办事大厅、办事处、定点医院(药店)、超市、政府机关、社区等人流密集的地点,使人社信息服务触手可及,从而更好地实现政府基本公共服务均等化目标。

栏目组成

信息公开

包括:最新动态、最新政策、最新公告、办事指南

业务受理

包括:公民邮箱服务、自助缴费服务、卡服务信息、自助密码服务、社保通服务、缴费申报等。

社保查询

包括:基本信息、缴费信息、待遇信息、人事人才、公务员成绩查询、专技人员职称信息、事业单位招聘信息

就业培训

包括:职位查询、现场招聘、入场登记、日常招聘、培训信息、直通车

亮点业务

社保卡消费明细

参保人只需刷卡即可明明白白查询到社保卡消费明细,返还金额明细。

社保卡挂失

刷二代身份证,即可实时进行社保卡挂失。

门诊医疗机构预约

只需轻刷社保卡、二代身份证,即可进行年度门诊医疗机构约定,省时省事。

小额业务办理

诸如社保卡补发卡申请缴费等。

消息提示

个人用户在自助服务终端登录后,系统会自动反馈业务提示信息,如有缴费账户余额不足时,则系统会提示参保人抓紧存入足够款项。

效果总结

  • 提升服务覆盖性
  • 能查询社保又能受理业务
  • 小额业务自助办理
  • 提升人社服务形象
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方欣荣誉

  • 连续十年国家规划布局内重点软件企业
  • 中国软件和信息服务业AAA级信用企业
  • 广东省战略性新兴产业骨干企业
  • 广州市重点软件企业
  • 广州市优秀民营企业
  • 广州开发区知识产权示范企业

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  • 计算机信息系统集成企业一级资质
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